Pugliautentica.it en la BIT de Milán 2023, catorce municipios y la Bassa Musica de Molfetta por los pasillos de la feria. Ideación de Gaetano Armenio.
El concepto se llamaba «Fai rumore!», haz ruido. Una banda itinerante en lugar de los folletos, catorce municipios de Monte Sant'Angelo a Gallipoli y sus productores. Si el bombo llega.
El bombo que corre el riesgo de no llegar
El concepto era sencillo y se llamaba «Fai rumore!». Para lanzar en la BIT de Milán Pugliautentica.it, el portal que había creado durante el confinamiento de 2020, no quería un estand con folletos. Quería la Bassa Musica «Città di Molfetta» atravesando los pasillos, entrando y saliendo del estand de Apulia, haciendo girar la cabeza a la gente antes incluso de que leyeran un cartel. Había un problema. A pocos días de la feria, el bombo, el instrumento que más ruido hace de todos, estaba bloqueado en el envío. Una Bassa Musica sin bombo es como una procesión sin el santo. Pasé horas entre llamadas y soluciones de emergencia hasta que el instrumento llegó.
Marketing turístico y cultural donde todos gritan
En la BIT cada expositor intenta hacerse notar. El espacio es competitivo, las voces se solapan. La Bassa Musica funcionó precisamente porque no gritaba más fuerte que los demás, hacía otra cosa. La música itinerante llevaba a los visitantes dentro del estand de Apulia. Operadores nacionales e internacionales se paraban, la prensa grababa. Pero la performance era la puerta, no el contenido.
Detrás había una red de verdad, catorce municipios, de Monte Sant'Angelo a Gallipoli, y los productores agroalimentarios del territorio, de la Olearia Clemente al Pastificio Milo y a las Cantine D'Araprì. El portal no era un escaparate, era su relato. Y durante los días de la feria las ventas online de los productos enogastronómicos subieron de forma considerable, porque quien compraba no se llevaba una botella, se llevaba el municipio y la historia que había detrás.
La Cassetta degli Attrezzi
Visión concreta que compartir, lanzar un portal no con folletos sino con una acción que se ve y se oye
Usar un elemento identitario de verdad, la Bassa Musica «Città di Molfetta», no una animación cualquiera
Moverse en lugar de quedarse quieto en el estand, porque la performance itinerante te trae a la gente
Poner en red catorce municipios y a sus productores, así lo que se vende no es el producto suelto sino el territorio
Planificar con flexibilidad, el imprevisto del bombo enseña que en una feria siempre hace falta un plan B
Ideé y me ocupé de la identidad visual y de la comunicación
Coordinar las relaciones con la Región de Apulia, la organización de la BIT y los socios
¿Qué he aprendido?
En una feria donde todos levantan la voz, la única manera de hacerse oír era no gritar sino moverse. La Bassa Musica no explicó Apulia, la hizo atravesar los pasillos hasta que la gente vino a preguntar qué era. Y mientras sonaba el bombo, en el portal subían las ventas de los productos de las catorce empresas agroalimentarias de Apulia.
- Sitio del proyecto www.pugliautentica.it
- Vídeo del evento en la BIT https://www.youtube.com/watch?v=Xioz-gJKJUo
EL NAVE ...
La comunicación de la llegada del bergantín de vela en activo más grande del mundo al puerto de mi ciudad. Tres días, nueve asociaciones dedicadas a la inclusión, una red de entidades militares y civiles que había que hacer caber en una sola imagen.
El problema llega antes que la fiesta
La hoja estaba en blanco y todos tenían que caber en ella. Marina Militar, Fundación Tender To Nave Italia, Capitanía de Puerto, Región de Apulia y nueve asociaciones de Molfetta que trabajan cada día con la discapacidad y las dificultades sociales. Logotipos que pesan, jerarquías que no admiten descuidos, un orden que alguien igualmente leería como una clasificación.
Me pidieron que me encargara de la comunicación de un evento. La parte real del trabajo era esta: mantener unida una red sin que nadie se sintiera relegado a un segundo plano, y sin convertir un programa en un organigrama.
La decisión: el barco en el centro, las entidades alrededor
Construí la identidad visual alrededor del barco, no alrededor de las entidades. En un evento institucional es una decisión que hay que defender, porque normalmente ganan las siglas. La fotografía del bergantín ocupa el espacio, los logotipos están donde deben sin robar protagonismo. Esto deshizo el nudo de las jerarquías. Si en el centro está el barco, ninguna entidad es la primera ni la última. Todas están alrededor de lo mismo.
Cuatro jornadas, cuatro públicos
Nave Italia no lleva pasajeros, lleva tripulaciones. Es un velero de 61 metros de la Fundación Tender To Nave Italia, la ONG promovida por la Marina Militar y el Yacht Club Italiano, que acoge proyectos educativos y de rehabilitación para personas con discapacidad y con dificultades psíquicas y sociales. El mar y la vida a bordo son la herramienta, chicos que durante unos días se convierten en marineros de verdad.
El programa debía leerse de forma clara para quienes buscaban cosas distintas. El barco llega el sábado 27 de junio, recibido por la Banda Santa Cecilia de Molfetta, y la bienvenida oficial a bordo con las autoridades y el inicio de las actividades con las asociaciones. El domingo 28, visitas abiertas a la ciudad, por la mañana y por la tarde.
El lunes 29 se cierra en el Auditorio del Museo Diocesano con las Conversaciones Nave Italia, donde el comandante Matteo Malerba, el neuropsiquiatra Tommaso Tota y el Dr. Gagliani de la Fundación Tender To Nave Italia explican qué significa educar en la autonomía en medio del mar.
La Cassetta degli Attrezzi
Identidad visual construida sobre el barco, para neutralizar el problema de las jerarquías entre las entidades
Gráfica y comunicación coordinadas, desde el cartel hasta los materiales de prensa
Un único sistema visual aplicado a cuatro jornadas con cuatro públicos distintos
Las nueve asociaciones mantenidas como protagonistas, no como líneas de un programa
¿Qué he aprendido?
Encargarme de la comunicación de un evento querido y organizado por la Asociación Cultural Il Popolo Granchio de Molfetta (Bari) significa encontrar las palabras para algo que las palabras corren el riesgo de traicionar. Un chico que aprende a confiar en el mar no es una historia conmovedora para vender.
Es una conquista real, y hay que contarla con respeto. Lo más difícil no fue hacer caber a cinco entidades en una hoja. Fue decir algo delicado sin cargarlo de peso.
PASCUA EN ...
Los ritos de la Semana Santa de Molfetta en la BIT de Milán 2025, entre vídeos inmersivos, Bassa Musica y scarcelle. Ideación de Gaetano Armenio
Por encargo del Ayuntamiento convertí la Pascua de Molfetta en un formato de feria, con el sector turístico local dentro del relato. Y dos cajas de dulces desaparecidas pocos minutos antes de la apertura.
El caso de las scarcelle desaparecidas
Todo estaba listo. Estand montado, vídeo en bucle, scarcelle envueltas. A pocos minutos de la apertura, el descubrimiento. Dos cajas de scarcelle habían desaparecido. En el trastero del Infopoint regional solo quedaban los envoltorios vacíos en la papelera. Algún operador curioso ya había probado la tradición de Molfetta en primicia. Sin dramas. Había previsto una reserva secreta de seguridad, porque en las ferias no te fías solo de la vigilancia. En pocos minutos reorganicé la exposición y la degustación. La presentación empezó puntual.
Una Pascua que se convierte en producto turístico
Por encargo del Ayuntamiento de Molfetta me ocupé de la participación en la BIT, la Bolsa Internacional del Turismo de Milán 2025, como proyecto de marketing turístico y cultural. El objetivo era convertir la Pascua de Molfetta en un formato de feria capaz de destacar entre cientos de destinos y de hablar a compradores, operadores y medios. Construí una experiencia, no un estand. Videoproyecciones inmersivas sobre los Ritos de la Semana Santa, la Bassa Musica «Città di Molfetta» como elemento identitario, y la scarcella, el dulce símbolo de la Pascua local, en el centro de una degustación guiada que se convertía en un momento de relación B2B.
Pero un formato no se lleva a la feria uno solo
Antes de Milán construí una red con los operadores del sector turístico de Molfetta, el alojamiento, la restauración, los guías. No como proveedores, como parte del relato. Cada uno llevó al estand su parte, quien los productos de la degustación, quien los itinerarios que proponer a los compradores, quien la disponibilidad para acoger grupos durante la Semana Santa. En la BIT compartimos las actividades de promoción, para que un comprador no comprara un evento sino un territorio listo para recibirlo. Ideé el concepto, diseñé los contenidos multimedia y me ocupé de la comunicación.
La Cassetta degli Attrezzi
Visión concreta que compartir, llevar a la feria una experiencia de Pascua, no un expositor más
Vídeos inmersivos, música en directo y un dulce que probar, porque los folletos no se recuerdan
Poner en red al sector antes de la feria, alojamiento, restauración y guías que comparten la promoción, así se vende un territorio y no un evento
Una reserva secreta siempre lista, porque en las ferias el imprevisto es la norma, no la excepción
Ideé el concepto y diseñé los contenidos multimedia y la comunicación
Coordinar Ayuntamiento, Pugliapromozione, Infopoint, Bassa Musica y operadores locales bajo una única dirección
¿Qué he aprendido?
En la BIT la Pascua de Molfetta dejó de ser solo un evento religioso y se convirtió en un producto turístico estructurado. Había preparado una experiencia entera, vídeo, música, degustación, y detrás había un territorio coordinado. Pero los compradores no recordaron el vídeo ni el estand. Recordaron la scarcella, y la historia de las que desaparecieron.
- Vídeo de la participación en la BIT https://www.youtube.com/watch?v=drpGPt281xk
- Descubre más sobre la Pascua de Molfetta y los ritos de la Semana Santa https://www.settimanasantainpuglia.it
VISITMOLFETTA.IT ...
Diez itinerarios para Molfetta, una guía de bolsillo en italiano, inglés y alemán y un portal web, 2014. Diseño gráfico y comunicación de Gaetano Armenio.
«¿Por qué iba a pararse un turista en Molfetta? Aquí no hay nada.» El proyecto costaba veinte mil euros. El Ayuntamiento puso tres mil, los diecisiete mil restantes los reuní yo, uno a uno, entre los operadores privados.
«Aquí no hay nada», famosas últimas palabras
«¿Por qué iba a pararse un turista en Molfetta? Aquí no hay nada.» Esta frase me la repetían a menudo en las reuniones con el sector turístico de la ciudad, mientras trabajaba en el proyecto de promoción turística VISITMOLFETTA.IT. Cada vez respondía lo mismo, ningún lugar del mundo está de verdad vacío. Donde hay una comunidad hay un genius loci, una historia, alguien dispuesto a escucharla si se la cuentas bien.
Del «aquí no hay nada» a diez itinerarios
Empecé a mirar Molfetta como si no la conociera. De la supuesta nada salieron diez itinerarios turístico-culturales, cada uno con un alma precisa, «La Via per l'Oriente», «Al Centro della Terra», «gli Eventi Pasquali», «la Festa di Settembre», «il Respiro del Mare», «le Vie del Gusto», «La Vie en Rose», «il Saper Fare», «gli Eventi Culturali», «Bella di Notte». Convertí esos temas en una guía de bolsillo multilingüe, en italiano, inglés y alemán, distribuida en las principales ferias turísticas internacionales, y en un portal web dedicado que reunía itinerarios, eventos y sugerencias. Un proyecto pensado para demostrar, con hechos, que «aquí no hay nada» era simplemente una lectura equivocada del territorio.
Veinte mil euros, y solo tres mil de lo público
El proyecto costaba 20.000 euros. El Ayuntamiento puso 3.000, el resto lo reuní yo, uno a uno, entre los privados del sector turístico. Diecisiete mil euros juntados llamando a la puerta de hoteleros, restauradores y comerciantes, los mismos que a veces decían «aquí no hay nada». Convencer a quien no cree en su propio territorio de que financie su relato es el trabajo más difícil, y la mejor prueba de que el relato funcionaba.
La guía llega a Berlín
La guía no se quedó en los puntos de información. En 2014 la llevé a la BIT de Milán en febrero, a la ITB de Berlín en marzo y al TTG de Rímini, siempre dentro del estand de la Región de Apulia. Es la razón por la que la quería también en alemán y no solo en inglés. Ese mismo año Molfetta llegó a la televisión, con Davide Mengacci y Ricette all'Italiana en Rete 4.
La Cassetta degli Attrezzi
Visión concreta que compartir, ningún lugar está vacío, cada comunidad tiene un genius loci que solo espera a que alguien lo cuente
Mirar el propio territorio como si no lo conocieras, es la única manera de ver lo que los habitantes ya no ven
Dar a cada itinerario un nombre y un alma, «Bella di Notte» vende más que «itinerario nocturno»
Guía multilingüe para las ferias internacionales, hablar el idioma de quien compra, no solo el propio
Reunir 17.000 euros de los privados y 3.000 del Ayuntamiento, no esperar la convocatoria pública para empezar
Llevar la guía donde están los compradores, BIT, ITB y TTG dentro del estand de la Región de Apulia
Me ocupé de la comunicación, del diseño gráfico, de la guía y del portal web del proyecto
¿Qué he aprendido?
«Aquí no hay nada» no era una descripción de Molfetta. Era la forma en que la miraba quien la vivía cada día. Bastaba cambiar la mirada para encontrar diez itinerarios donde otros veían una ciudad de paso. Y quien decía «aquí no hay nada» acabó echando mano al bolsillo para contarlo.
web > www.visitmolfetta.it
vídeo > https://youtu.be/fLA4y8BhDes
VISITBITONTO.COM ...
Diez itinerarios y una guía de bolsillo multilingüe para Bitonto, presentada en la BIT de Milán en 2017. Diseño gráfico y comunicación de Gaetano Armenio.
«Ch' tande bitontini propri a taje a' venne chiameu», con tantos de Bitonto tenían que llamarte precisamente a ti, me dijo un chef en la primera reunión. Ese mismo año Bitonto llegó a la final de Capital Italiana de la Cultura 2020, contra Parma.
«Con tantos de Bitonto tenían que llamarte precisamente a ti»
Así me saludó, en dialecto, un chef conocido en la primera reunión del sector turístico de Bitonto. A la desconfianza inicial estoy acostumbrado, siempre me la tomo como un reto más. Quien me había llamado era el concejal Rocco Mangini, con una apuesta precisa, construir una nueva conciencia del patrimonio turístico y cultural de Bitonto entre todos los operadores, públicos y privados. El objetivo era un proyecto de marketing territorial capaz de mantener juntas historia, arte, tradiciones y gastronomía, implicando al Ayuntamiento y a las empresas privadas en un recorrido común.
Del patrimonio escondido a la guía multilingüe
Como ya había hecho con VISITMOLFETTA, miré Bitonto como si no la conociera. Trabajé para hacer emerger la riqueza del casco antiguo, la identidad cultural de la ciudad, la posibilidad de convertir un destino de paso en un destino reconocible. Identifiqué diez itinerarios monotemáticos, cada uno con un nombre que ya es una invitación, «Di chiostro in chiostro», de claustro en claustro, «I giardini dell'Eden», «Pane olio e...», «La Settimana Santa». Diez maneras distintas de caminar Bitonto según lo que busques, para que el turista no tenga una guía que leer sino un recorrido para cada día de estancia. El resultado es una guía de bolsillo multilingüe, presentada en la BIT de Milán junto al concejal Mangini. No un catálogo de monumentos, el relato de un lugar vivo.
El final que nadie se esperaba
Aquel año Bitonto presentó la candidatura a Capital Italiana de la Cultura 2020 y llegó a la final, disputándosela con Parma hasta el último momento. El alcalde Michele Abbaticchio y el concejal Rocco Mangini habían construido una trayectoria precisa. VISITBITONTO.COM era una de las piezas de esa trayectoria.
La Cassetta degli Attrezzi
Visión concreta que compartir, convertir Bitonto de ciudad de paso en destino reconocible
Aceptar la desconfianza como un reto, «precisamente a ti tenían que llamarte» es un punto de partida, no un problema
Mirar el territorio como si no lo conocieras, el mismo método de VISITMOLFETTA.IT
Diez itinerarios monotemáticos en lugar de una lista de monumentos, porque el turista no quiere saber qué ver sino cómo pasar el día
Guía multilingüe para las ferias, un relato que viaja físicamente
Me ocupé del diseño gráfico, de la guía y de la comunicación del proyecto
¿Qué he aprendido?
Una guía de bolsillo nunca es solo una guía. En Bitonto fue la primera vez que el Ayuntamiento y los operadores privados contaron la ciudad con una sola voz, y mantener esa mesa unida costó más esfuerzo que los diez itinerarios. Esa parte, hojeando, no se ve.

