PROYECTOS

Sesenta y nueve empresas del polígono industrial de Molfetta bajo una sola marca de exportación, catálogo y portal multilingüe. Ideación de Gaetano Armenio.

«Es una locura», me decían los colegas. Hice el puerta a puerta empresa por empresa, pidiendo a cada una quinientos euros y un paso atrás en el yo. Después el proyecto se quedó ahí.

«¡Es una locura!», y en efecto lo era

Cuando empecé a hablar de molfettaexport.com, la idea era sencilla e imposible al mismo tiempo, juntar a las empresas del polígono industrial de Molfetta para presentarse unidas en los mercados nacionales e internacionales. Los colegas me decían «es una locura». Yo pedía a cada uno que diera un paso atrás en el yo para dar cien adelante en el nosotros. Dejar a un lado desconfianzas y celos para construir una red más fuerte. Parecía una misión imposible. No lo fue.

El puerta a puerta más duro de mi vida

Fui empresa por empresa, talleres artesanos, servicios, comercio, mecánica y producción, de la Officina Remec a Puma Conserve, de Globeco a Sistec, hasta el centro comercial Mongolfiera. Al final se adhirieron 69 empresas. Algunas se quedaron fuera solo por falta de tiempo, no de interés. A cada una le pedí una aportación de 500 euros, que cubría el catálogo multilingüe, el portal como escaparate internacional y la marca territorial molfettaexport.com. Durante meses fotografié las empresas, recogí la información, escribí los textos, preparé los diseños. Un puerta a puerta que te hace revalorizar hasta la venta de aspiradoras, pero que te devuelve la medida de cuánta energía hay en un polígono industrial cuando alguien lo pone en red.

Marketing territorial, la red se convierte en un solo sujeto

Al final del recorrido, 8 macrocategorías de producto, que agrupaban una veintena de sectores distintos, quedaron bajo un mismo paraguas. Un catálogo multilingüe distribuido en las principales ferias del sector, un portal como escaparate permanente, un polígono industrial reconocible que se presentaba hacia fuera como un solo sujeto y no como una suma de empresas. Ese mismo año llevé molfettaexport.com a la Expo de Milán y lo presenté ante la concejala de Actividades Productivas del Ayuntamiento de Milán. Después me comprometié con otros proyectos y molfettaexport.com se quedó ahí.

La Cassetta degli Attrezzi

Visión concreta que compartir, pedir a cada uno un paso atrás en el yo para dar cien adelante en el nosotros
Puerta a puerta, empresa por empresa, una red así no se construye con un correo, se construye en persona
Una aportación económica de cada uno, quien pone dinero propio se implica más
Catálogo y portal multilingüe, un escaparate que habla el idioma de los mercados extranjeros
Presentar el polígono como un solo sujeto, no como una suma de empresas
Me ocupé de las fotografías, los textos, los diseños, la marca, el portal y toda la comunicación

¿Qué he aprendido?

Convencer a 69 empresas que normalmente compiten entre sí para que pusieran su nombre al lado del vecino fue más difícil que cualquier catálogo o portal. El puerta a puerta no servía para recoger las aportaciones. Servía para que cada uno diera aquel paso atrás en el yo. Cuando lo dieron, el polígono dejó de ser una lista de empresas y se convirtió en un solo sujeto.

vídeo > https://youtu.be/qiv_A3KeNNU

vídeo > https://youtu.be/6yjV_EuzMNA

Diez itinerarios para Molfetta, una guía de bolsillo en italiano, inglés y alemán y un portal web, 2014. Diseño gráfico y comunicación de Gaetano Armenio.

«¿Por qué iba a pararse un turista en Molfetta? Aquí no hay nada.» El proyecto costaba veinte mil euros. El Ayuntamiento puso tres mil, los diecisiete mil restantes los reuní yo, uno a uno, entre los operadores privados.

«Aquí no hay nada», famosas últimas palabras

«¿Por qué iba a pararse un turista en Molfetta? Aquí no hay nada.» Esta frase me la repetían a menudo en las reuniones con el sector turístico de la ciudad, mientras trabajaba en el proyecto de promoción turística VISITMOLFETTA.IT. Cada vez respondía lo mismo, ningún lugar del mundo está de verdad vacío. Donde hay una comunidad hay un genius loci, una historia, alguien dispuesto a escucharla si se la cuentas bien.

Del «aquí no hay nada» a diez itinerarios

Empecé a mirar Molfetta como si no la conociera. De la supuesta nada salieron diez itinerarios turístico-culturales, cada uno con un alma precisa, «La Via per l'Oriente», «Al Centro della Terra», «gli Eventi Pasquali», «la Festa di Settembre», «il Respiro del Mare», «le Vie del Gusto», «La Vie en Rose», «il Saper Fare», «gli Eventi Culturali», «Bella di Notte». Convertí esos temas en una guía de bolsillo multilingüe, en italiano, inglés y alemán, distribuida en las principales ferias turísticas internacionales, y en un portal web dedicado que reunía itinerarios, eventos y sugerencias. Un proyecto pensado para demostrar, con hechos, que «aquí no hay nada» era simplemente una lectura equivocada del territorio.

Veinte mil euros, y solo tres mil de lo público

El proyecto costaba 20.000 euros. El Ayuntamiento puso 3.000, el resto lo reuní yo, uno a uno, entre los privados del sector turístico. Diecisiete mil euros juntados llamando a la puerta de hoteleros, restauradores y comerciantes, los mismos que a veces decían «aquí no hay nada». Convencer a quien no cree en su propio territorio de que financie su relato es el trabajo más difícil, y la mejor prueba de que el relato funcionaba.

La guía llega a Berlín

La guía no se quedó en los puntos de información. En 2014 la llevé a la BIT de Milán en febrero, a la ITB de Berlín en marzo y al TTG de Rímini, siempre dentro del estand de la Región de Apulia. Es la razón por la que la quería también en alemán y no solo en inglés. Ese mismo año Molfetta llegó a la televisión, con Davide Mengacci y Ricette all'Italiana en Rete 4.

La Cassetta degli Attrezzi

Visión concreta que compartir, ningún lugar está vacío, cada comunidad tiene un genius loci que solo espera a que alguien lo cuente
Mirar el propio territorio como si no lo conocieras, es la única manera de ver lo que los habitantes ya no ven
Dar a cada itinerario un nombre y un alma, «Bella di Notte» vende más que «itinerario nocturno»
Guía multilingüe para las ferias internacionales, hablar el idioma de quien compra, no solo el propio
Reunir 17.000 euros de los privados y 3.000 del Ayuntamiento, no esperar la convocatoria pública para empezar
Llevar la guía donde están los compradores, BIT, ITB y TTG dentro del estand de la Región de Apulia
Me ocupé de la comunicación, del diseño gráfico, de la guía y del portal web del proyecto

¿Qué he aprendido?

«Aquí no hay nada» no era una descripción de Molfetta. Era la forma en que la miraba quien la vivía cada día. Bastaba cambiar la mirada para encontrar diez itinerarios donde otros veían una ciudad de paso. Y quien decía «aquí no hay nada» acabó echando mano al bolsillo para contarlo.

web > www.visitmolfetta.it

vídeo > https://youtu.be/fLA4y8BhDes

En 2014 la Associazione Opera se convierte en Pugliautentica, marca turística de las tradiciones populares de Apulia. Ideación e identidad visual de Gaetano Armenio.

El nombre no me lo inventé en el escritorio. «Auténtica» era la palabra más buscada por quien busca Apulia en internet. Después llegaron los encuentros con los compradores en la Fiera del Levante y el estand en el Teatro Margherita de Bari.

Una palabra descubierta por casualidad

En un encuentro reservado a los operadores del turismo cultural, una empresa muy vinculada a Google presenta los datos de las búsquedas. La palabra más buscada por los turistas que buscan Apulia en internet es una sola, «auténtica». Me la apunté y ya no la olvidé. Desde hacía años llevaba adelante un recorrido de promoción turística con la Associazione Opera, mi asociación cultural activa desde 2003. El trabajo estaba, las ideas también. Pero faltaba un nombre que dijera con claridad qué quería hacer por Apulia. Aquella palabra era la respuesta.

Por qué le cambié el nombre a una asociación que funcionaba

Convertí la Associazione Opera en Pugliautentica. No un cambio de imagen, una decisión de posicionamiento nacida de un dato real. Una asociación con competencias profesionales al servicio del territorio, para cualificar y promover las tradiciones populares de Apulia y el patrimonio inmaterial hecho de ritos, fiestas y memorias. El nombre no lo había inventado yo en el escritorio, lo habían escrito ya miles de turistas en la barra de búsqueda.

De la marca a los encuentros con los compradores

Lo primero fue construir la marca turística, diseñé la identidad visual de la asociación y los itinerarios que se podían contar. Luego llevé Pugliautentica donde se deciden las cosas. Encuentros con los compradores del turismo en Sannicandro di Bari y en la Fiera del Levante. Un estand expositivo en el Teatro Margherita de Bari. Encuentros sobre turismo responsable y sostenible. No congresos para entendidos, sino mesas donde la Apulia de las tradiciones se encontraba con quien vende de verdad los paquetes turísticos.

La Cassetta degli Attrezzi

Visión concreta que compartir, contar Apulia como tierra de frontera entre Oriente y Occidente, donde tradición e innovación dialogan en lugar de excluirse
Partir de un dato real, «auténtica» era la palabra más buscada en Google para Apulia, y construir el nombre sobre eso
Transformar una asociación existente en lugar de fundar una nueva, la Associazione Opera era la base desde la que volver a empezar
Llevar el proyecto ante los compradores, no solo ante las instituciones
Diseñé la marca turística, la identidad visual y toda la comunicación

¿Qué he aprendido?

Cambiar el nombre fue el gesto más rápido. El resto, los encuentros, el estand, los compradores a los que convencer, fue el trabajo de verdad. Una asociación no vale por lo que escribe en sus estatutos. Vale por las mesas en las que consigue sentarse. De esta base nació el proyecto más ambicioso de la asociación, el portal PUGLIAUTENTICA.IT.

web > www.associazionepugliautentica.it

En 2013 nace la Associazione Imprenditori della Area Industriale di Molfetta, ochenta empresas. Identidad visual y comunicación de Gaetano Armenio.

«Gaeta, convoca a los colegas. Tú puedes hacerlo.» La llamada llegó un sábado por la mañana, después de la muerte de tres obreros en el polígono industrial. Ya lo había intentado años antes con ZAPP IMPRESA, y entonces no había funcionado.

«Gaeta, convoca a los colegas. Tú puedes hacerlo»

Era un sábado por la mañana cuando llamó Rino Grossano, de Grossano Arredamenti. Voz tensa, ningún preámbulo, «Gaeta, ¿has oído al alcalde? Inaceptable. Convoca a los colegas. Tú puedes hacerlo.» Las declaraciones del alcalde habían tocado un nervio al descubierto. Rino no quería solo desahogarse, quería que alguien hiciera algo. Y ese alguien era yo. Misión aceptada.

El primer intento ya había fracasado

No era la primera vez que lo intentaba. Con la revista ZAPP IMPRESA ya había tratado de poner en red a las empresas del polígono y de constituir una asociación, una visión común, un relato compartido, un primer núcleo de representación. Entre mi ingenuidad y algún colega seducido por el político de turno, el proyecto se deshizo antes de tomar forma. En 2013 el contexto era distinto. Lo que había pasado nos había sacudido a todos, y la rabia colectiva vale más que cualquier plan de negocio cuando se trata de convencer a los empresarios de sentarse alrededor de una mesa.

Cómo se construye una asociación desde cero

Recuperé los viejos estatutos y, junto con Loredana Lezoche de Globeco, convocamos las primeras reuniones en su empresa Myster Chef. Nació oficialmente la Associazione Imprenditori Zona Industriale di Molfetta. Durante algunos meses fui su presidente.

La Cassetta degli Attrezzi

Visión concreta que compartir, dar a las empresas del polígono una sola voz, una representación que antes no tenían
Recupera el material que ya tienes, aunque esté polvoriento, los viejos estatutos de ZAPP IMPRESA seguían sirviendo
Llama uno a uno, no mandes una circular ni un correo
Mantén juntos caracteres distintos sin aplanar las diferencias
Usa su mismo lenguaje, después tu credibilidad hace el resto
Me ocupé de la identidad visual de la asociación y de la comunicación

80 empresas y un proyecto nuevo

Se adhirieron unas 80 empresas. La asociación se convirtió en la base sobre la que construir el proyecto siguiente, MOLFETTAEXPORT.COM, el primer intento de llevar a las empresas del polígono a un mercado nacional e internacional.

¿Qué he aprendido?

Los empresarios se asocian cuando tienen miedo o cuando están enfadados. Compartir una visión llega después, si llega. Partir de la rabia no es el método ideal, pero funciona.

vídeo > https://youtu.be/yraH91SfVmM

Itinerarios cicloturistas del Gargano al Salento, talleres y alojamientos bike-friendly verificados sobre el terreno. Proyecto BICIPUGLIA de Gaetano Armenio.

«There's nothing!», me lo dijo un cicloturista austriaco en una masería, de vuelta del Gargano. De aquel vacío nació el estuche entregado a la Región de Apulia. El dominio bicipuglia.it sigue siendo mío, el portal hoy no está activo.

«There's nothing!»

Así me lo dijo un cicloturista austriaco al que conocí en una masería, de vuelta de un fin de semana en el Gargano. Quería entender cómo se ve Apulia desde quien la atraviesa pedaleando. Él no se lo pensó, ninguna información clara sobre los itinerarios ciclistas, pocos mapas de verdad útiles, ninguna referencia sobre talleres y asistencia técnica, casi ninguna indicación sobre alojamientos bike-friendly. Aquel «nothing» no era una provocación. Era un vacío medible, un problema concreto. Para mí, una posibilidad.

El problema era sencillo

Apulia ya lo tenía todo, paisajes, luz, pueblos, olivos, carreteras secundarias, mar y colinas. Lo que faltaba era el enlace entre la belleza y la posibilidad de disfrutarla. Promocionar sin herramientas es como invitar a alguien a una fiesta sin decirle por dónde se entra. La Región de Apulia me encargó el trabajo, de manera informal. Empezaron meses de investigación sobre el terreno, visitas, contactos con operadores locales, verificación de los recorridos, recogida de referencias. Desarrollé el proyecto BICIPUGLIA con una colaboradora que se ocupaba de los contenidos técnicos.

El estuche entregado a la Región

El resultado fue un sistema de contenidos organizado por provincias, del Gargano al Salento. Cada zona con sus itinerarios, sus talleres especializados, sus alojamientos bike-friendly verificados. Un portal web dedicado lo reunía todo en un único punto de acceso. El dominio bicipuglia.it sigue siendo mío. El portal hoy no está activo.

La Cassetta degli Attrezzi

Visión concreta que compartir, dar a Apulia las herramientas para ser recorrida en bicicleta, no solo la belleza para mirarla
Parte de quien ya conoce el territorio, los cicloturistas que han pasado por él
Verifica todo sobre el terreno antes de escribirlo
Organiza la información para quien está en movimiento, mapas legibles en viaje, no en el escritorio
Mapea los servicios reales antes de promocionarlos
Me ocupé de la identidad visual y de la comunicación del proyecto

¿Qué he aprendido?

Un territorio no se convierte en destino porque sea bonito. Se convierte en destino cuando alguien construye las herramientas para habitarlo. El cicloturista austriaco no buscaba la Apulia perfecta, buscaba información fiable. Son cosas distintas.

web > www.bikepuglia.it

248 reportajes, un jurado con Gianni Berengo Gardin y 5.000 euros en premios para la Semana Santa en Apulia. Ideación de Gaetano Armenio.

Dos días encerrados deliberando en el Auditorio del Museo Diocesano, y yo, al lado de aquellos nombres, sintiéndome un aficionado. Ganó el napolitano Michele Sorrentino con la Desolata de Canosa.

Un sueño que se hace realidad, y yo sin saber dónde mirar

Hay encuentros que no ocurren sin más. Los persigues durante años, te los imaginas, a veces te dan miedo. Recibir a Gianni Berengo Gardin en mi ciudad fue uno de ellos. Había ideado un concurso fotográfico internacional sobre la Semana Santa en Apulia, el mismo patrimonio de ritos con el que trabajaba desde hacía años. Al lado de aquellos nombres me sentía un aficionado en primera fila en un concierto legendario. Hablaba poco, escuchaba mucho, intentaba memorizar cada comentario y cada silencio. Cerca de los grandes entiendes una cosa, la fotografía no es solo imagen, es una mirada que elige.

La jugada de director, la persona adecuada en el sitio adecuado

El concurso lo ideé yo. Luego hice lo más importante, puse a la persona adecuada en el sitio adecuado. La dirección artística se la confié a Cosmo Laera, fotógrafo y profesor de la Academia de Brera, y los reportajes llegaban a él. Sin Laera aquel jurado nunca habría llegado tan lejos. El proyecto lo sostuve con la Región de Apulia, que hizo posible la dotación de premios. Un ideador no tiene que saber hacerlo todo, tiene que saber a quién llamar y para qué.

Dos días deliberando, 248 reportajes

El concurso no era una pasarela. 248 reportajes fotográficos que valorar, dos días en el Auditorio del Museo Diocesano, con un jurado que aún hoy impresiona escribir entero, Gianni Berengo Gardin, Denis Curti de Il Fotografo, Laura Serani del Instituto Europeo de Fotografía de París, Antonella Gaeta de la Apulia Film Commission, Giancarlo Piccirillo de Pugliapromozione, el fotógrafo Cosmo Laera y Enzo Quarto de RAI 3 Puglia.

Horas y horas discutiendo sobre secuencias, coherencia narrativa, fuerza emotiva, respeto por el rito. Porque contar la Semana Santa en Apulia no significa solo fotografiar una procesión, significa entrar en un patrimonio de fe, identidad y comunidad sin traicionarlo.

Un ganador y una señal fuerte

Ganó el napolitano Michele Sorrentino, con el reportaje sobre la procesión de la Desolata de Canosa. El concurso tenía también una estructura concreta, 5.000 euros en premios. Porque la calidad, si la quieres de verdad, también hay que saber sostenerla.

La Cassetta degli Attrezzi

Visión concreta que compartir, poner la Semana Santa de Apulia delante de una mirada internacional, no solo local
Poner a la persona adecuada en el sitio adecuado, la dirección artística a Cosmo Laera abrió puertas que yo solo no habría abierto
Una dotación de premios real, los 5.000 euros les dicen a los fotógrafos que el concurso va en serio
Mantener alrededor de la misma mesa a instituciones, entidades regionales y medios
Ideé el concurso y me ocupé de la comunicación visual

¿Qué he aprendido?

Durante dos días la Semana Santa de Apulia fue mirada por quien juzga fotografías por oficio, al más alto nivel. Ya no era un rito que explicar a un turista. Era materia sobre la que Berengo Gardin y Denis Curti discutían de secuencia y de respeto. Ese paso, del nicho a la mesa de los grandes, lo vi ocurrir en una sala del Museo Diocesano.

web > www.settimanasantainpuglia.it

vídeo > https://www.youtube.com/watch?v=U9T5PJETWJE